Customer Service Medewerker

Zin in een nieuwe uitdaging?

Heb je een klantgerichte, commerciële ingesteldheid?  Heb je ervaring in orderverwerking en ben je daarenboven een teamplayer? Word jij ook enthousiast van een internationale organisatie in de voedingsmiddelensector die volop in ontwikkeling is?  Het team waarin je komt te werken bestaat uit een 8-tal enthousiaste collega's die dagelijks kwaliteit en service in combinatie met een no-nonsense mentaliteit in de praktijk brengen.

person with phone

Jouw functie:

  • Je bent een sterke commerciële duizendpoot.  Je brengt alle activiteiten op gang met betrekking tot de orderverwerking en facturatie voor de toegewezen klanten en volgt deze nauwlettend op.
  • In samenwerking met je collega's van sales & marketing en logistiek verzorgt jij de voorbereiding van promotionele acties nauwlettend op. 
  • Je werkt nauw samen met de externe logistieke dienstverleners. 
  • Tevens benut je maximaal de opportuniteiten bij de klanten om de interne verkoop extra te stimuleren.
  • Voor jouw klanten fungeer jij als rechtstreeks aanspreekpunt en vertrouwenspersoon.
  • Je denkt klantgericht en weet klachten op een vlotte manier op te lossen.  Jouw doel is onze klanten tevreden stellen.

Jouw profiel:

 

  • Je bent vlot tweetalig Nederlands / Frans en beheerst het Engels.
  • Je beschikt over een hoger diploma (min Bachelor) en kan terugblikken op een  relevante  ervaring in Customer Service bij voorkeur binnen de distributie/  FMCG, retail of logistiek / transport. 
  • Ervaring in orderverwerking en facturatie is een pluspunt.
  • Je weet van aanpakken en werkt resultaatgericht. 
  • Je bent een teamplayer en commercieel ingesteld.
  • Je springt vlot om met MS office (Word, Excel);
  • Ervaring met relevante Customer service ERP pakketten alsook EDI ervaring zijn een pluspunt.

Ons aanbod:

  • Een uitdagende job in een dynamische onderneming die via een uniek commercieel concept de markt van de distributie van niet-duurzame gebruiksgoederen benadert.
  • Je mag rekenen op een aantrekkelijk salarispakket en extra-legale voordelen.  Jouw collega's zijn jonge mensen die net als jij een uitdaging vinden in een expansief bedrijf met een klantgerichte visie waarin doorgroeien kan.  Wij bieden je een aangepast introductietraject.

Stel jezelf kort voor

Slechts één bestand.
256 MB limiet.
Toegestane types: mov mp4 doc docx pdf txt ppt pptx.
Slechts één bestand.
256 MB limiet.
Toegestane types: mov mp4 doc docx pdf txt ppt pptx.